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Políticas de envió

Políticas de envió
CIUDAD DE MEXICO
Él envió esCOMPLETAMENTE GRATIS dentro de laCiudad de
México.
OTROS ESTADOS Y MUNICIPIOS ALEDAÑOS DEL ESTADO DE
MEXICO
Para otros Estados, al momento de hacer tu compra el sistema te
preguntará tu ubicación y te brindará el costo y forma de envió.
*Los envíos a provincia se hacen por medio de compañías fleteras
independientes a 99 Minutos por lo que, aunque el sistema muestre el
costo de envió, este queda sujeto a las rutas que estas compañías
trabajan y en caso de que no tengan el servicio de entrega a alguna
población o solo entreguen en ella de manera OCURRE (no hasta el
domicilio), nos pondremos de acuerdo con el cliente para realizar la
entrega OCURRE o en su defecto el cliente cubrirá cualquier otro
costo adicional.
TIEMPOS DE ENTREGA
-Para tu comodidad contamos con unsistema de entrega rápido y
eficiente para que puedas disfrutar de tu descanso en el menor
tiempo posible. Consulta tu tiempo estimado de entrega por
correo electrónico o por vía telefónica al concluir tu pedido.
-Envío dentro de la Ciudad de México y área Metropolitana: su
tiempo de entrega es de 1 a 5 días (GeneralmenteES DE 24 A 48
HORAS) sujeto a disponibilidad del producto. El horario de entrega
para este tipo de envío es abierto por lo que deberás estar presente
para recibir tu producto. Nuestro personal de Logística te llamara vía
telefónica para confirmarte el mismo día de la entrega por la mañana
y 30 minutos antes de llegar a tu domicilio.
-Envío Express dentro de la Ciudad de México: Para entregas
urgentes o con horario especifico. En este tipo de envío puedes
acordar la fecha de entrega y te podemos acordar un lapso de tiempo
para que no te quedes todo el día esperando tu pedido. Este envío
generalmente tiene un costo extra y para solicitarlo deberás
programarlo con el área de logística, está sujeto a disponibilidad.
-Envío por paquetería a todo México. Este tipo de EnvióNO
APLICA PARA TODO LOS PRODUCTOS, puede ser Express(1 a 4
días)o Estándar(3 a 5 días). Consulta el costo de cada uno al
momento de hacer tu compra, puede ser gratis o con un pequeño
costo.
Condiciones
El tiempo de entrega comienza a partir de la confirmación de tu
pedido y de recibir tu pago. Puede variar de acuerdo a disponibilidad.
El tiempo de entrega es en horario abierto.
El servicio de entrega es en planta baja y no incluye cualquier tipo
maniobra, tampoco podemos realizar volados de mercancía por
ningún motivo. En caso de que el cliente pida al personal de
transporte manipular la mercancía en su domicilio el cliente se
convierte en único y total responsable por cualquier desperfecto, daño
o problema causado a tanto al producto, así como a el mismo, al
personal de reparto o a cualquier otro tercero.
En el caso de los envíos dentro de la Ciudad de México se le pide al
cliente esperar una fecha específica y Si el cliente no se encuentra en
su domicilio al momento de la entrega, se le cobraran $200 para
volver a programar su entrega y en el caso de envíos a otros Estados
tendrá que volver a pagar el costo total del flete.
No nos hacemos responsable por daños que sufra la mercancía
durante su maniobra de entrega o traslado. No se podrá realizar la
entrega hasta que el cliente haya pagado la totalidad del importe de
su pedido y firmado de conformidad.
Por favor revisa tu producto al momento de recibir tu pedido, ya que
una vez recibido por ti o cualquier otra persona, se entiende que lo
recibes de conformidad y no se aceptarán reclamos por faltantes,
daños o inconformidades por el producto.