Para dudas o aclaraciones contáctanos a info@thecapsoul.mx / Envíos son gratis a partir de $1000

Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR ESTE SITIO DE INTERNET.
EL USO DE ESTE SITIO DE INTERNET CONFIRMA
IRREVOCABLEMENTE SU ACEPTACIÓN INCONDICIONAL DE
LOS TÉRMINOS Y DE LAS CONDICIONES SIGUIENTES QUE
SERÁN APLICABLES A TODO TIPO DE SERVICIOS,
COMPRAVENTAS, OFERTAS O PROMOCIONES INDICADOS EN
ESTE SITIO O EN CUALQUIERA DE NUESTROS FOLLETOS O
ANUNCIOS. SI USTED NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES, NO UTILICE ESTE SITIO DE INTERNET.
Productos, contenido y especificaciones. Todas las características,
contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y
servicios descritos en este sitio de Internet: www.thecapsoul.mx (de
aquí en adelante como esta "página Web" o este “Sitio de Internet”
indistintamente), están sujetos a cambios en cualquier momento sin
previo aviso. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son
aproximados y se usan para propósitos de conveniencia solamente.
THE CAPSOUL S.A. DE C.V. y sus colaboradores, hacen todos los
esfuerzos razonables para exhibir exactamente los atributos de
productos, incluyendo los colores aplicables; sin embargo, el color
real que usted ve dependerá de su sistema computacional, y no
podemos garantizar que su computadora exhibirá exactamente los
colores correspondientes. La inclusión de los productos o servicios en
este Sitio de Internet en el momento no implica o autoriza que estos
productos o servicios estén disponibles en cualquier momento. Es su
responsabilidad comprobar y obedecer todas las leyes locales,
estatales, federales e internacionales que aplican (incluyendo lo

referente a la minoría de edad) en vista de la posesión, el uso y la
venta de cualquier artículo comprado de este Sitio de Internet. Hacer
una orden, representa que los productos pedidos serán utilizados
solamente de una manera legal.
1. Productos, contenido y especificaciones. Todas las características,
contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y
servicios descritos en este sitio de Internet:
www.colchonesdormilon.com.mx (de aquí en adelante como esta
"página Web" o este “Sitio de Internet” indistintamente), están sujetos
a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos,
medidas y descripciones similares son aproximados y se usan para
propósitos de conveniencia solamente. THE CAPSOUL S.A. DE C.V y
sus colaboradores, hacen todos los esfuerzos razonables para exhibir
exactamente los atributos de productos, incluyendo los colores
aplicables; sin embargo, el color real que usted ve dependerá de su
sistema computacional, y no podemos garantizar que su computadora
exhibirá exactamente los colores correspondientes. La inclusión de
los productos o servicios en este Sitio de Internet en el momento no
implica o autoriza que estos productos o servicios estén disponibles
en cualquier momento. Es su responsabilidad comprobar y obedecer
todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales que
aplican (incluyendo lo referente a la minoría de edad) en vista de la
posesión, el uso y la venta de cualquier artículo comprado de este
Sitio de Internet. Hacer una orden, representa que los productos
pedidos serán utilizados solamente de una manera legal.
2. Limitaciones de envío. Cuando se haga una orden, se enviará a la
dirección señalada por el comprador mientras esa dirección del envío
cumpla con las restricciones contenidas en este Sitio de Internet.
Todas las compras de este sitio de Internet se hacen conforme a un
contrato de envío. Nosotros no seremos responsables en forma
alguna del riesgo de pérdida de los artículos comprados en este Sitio
de Internet, será por su cuenta el entablar cualquier demanda por los
envíos dañados y/o perdidos en contra de quien resulte responsable,
siendo nuestra obligación únicamente la de proporcionar la
información relacionada con la empresa que realizó el envío, pero por
ningún motivo asumimos responsabilidad alguna por entregas tardías.

THE CAPSOUL S.A. DE C.V se reserva el derecho de no enviar o
recuperar el producto en caso de falta de pago total o parcial del
Precio. Una vez confirmado un pedido, usted no podrá rechazar la
entrega de la mercancía enviada y, en caso de hacerlo sin nuestro
consentimiento, usted será responsable del pago de los gastos o
daños resultantes, incluyendo los gastos de almacenamiento, hasta
su aceptación. Todos los gastos de envío, almacenamiento, seguros y
demás que sean ajenos directamente al precio del producto, deberán
ser liquidados por usted adicionalmente al precio del producto
ordenado.
3. Exactitud de la información. Procuramos asegurarnos de que la
información en este sitio de Internet este completa, exacta y
actualizada. A pesar de nuestros esfuerzos, la información de este
sitio de Internet puede ser inexacta, estar incompleta o sin actualizar
en algunas ocasiones, por lo que no garantizamos en forma alguna lo
completo, la exactitud o lo actualizado de ninguna información en este
sitio de Internet. Por ejemplo, los productos incluidos en este sitio de
Internet pueden no estar disponibles, pueden tener diferentes
cualidades que las listadas, o pueden llevar un precio distinto que lo
indicado en esta Página Web. No obstante lo anterior, al momento de
hacer una orden y que la misma se confirme por nosotros, nos
obligamos a proporcionar el precio exacto a pagar y los costos
adicionales que pudieran incurrirse al hacer un envío, así como la
información actualizada del producto solicitado. Además, podemos
realizar cambios en la información sobre precios y la disponibilidad sin
previo aviso, pero en todo caso, al confirmar una orden, la
información que proporcionemos será válida y actualizada. Nos
reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de los
productos de la orden sobre cualquier producto o servicio y/o de
rechazar el servicio a cualquier cliente. También podemos requerir la
verificación de la información antes de la aceptación y/o envío de
cualquier orden. Toda orden, para vincular y obligar a THE CAPSOUL
S.A. DE C.V. debe ser confirmada por escrito, por correo electrónico,
por teléfono o por fax, en caso contrario, no asumiremos ninguna
responsabilidad por órdenes no confirmadas a través de alguno de
estos medios. Una vez recibida la confirmación, usted debe revisarla

inmediatamente y, en caso de existir algún error, deberá notificarlo
por escrito inmediatamente, en caso contrario, la orden conformada
surtirá plenos efectos legales.
4. Uso de este sitio de internet. El diseño de este sitio de Internet y
todo el texto, los gráficos, la información, el contenido, y otro material
exhibido o que pueda ser descargado de este sitio de Internet está
protegido por los derechos de autor, de copia, de marca registrada,
de nombre comercial registrado y de otras leyes aplicables y
relacionadas y por tanto queda estrictamente prohibido utilizarlos
excepto de acuerdo a lo expresamente permitido en estos términos y
condiciones o con el permiso por escrito del dueño del material. El
programa y otros componentes de este sitio de Internet son propiedad
de THE CAPSOUL S.A. DE C.V. y se cuenta con todos los derechos
reservados. Usted no puede modificar la información ni materiales
exhibidos o que puedan ser descargados de este sitio de Internet de
cualquier manera o reproducir al público, realizar, distribuir o utilizar
de otra manera la información o materiales para cualquier propósito
público o comercial. Cualquier uso no autorizado de esta información
puede violar leyes de derecho de copia, leyes de marca registrada,
leyes de privacidad y publicidad, y otras leyes y regulaciones
nacionales e internacionales.

5. Marcas registradas. Ciertas marcas registradas, nombres
comerciales, marcas de servicio y logos usados o exhibidos en este
sitio de Internet son marcas, nombres comerciales y marcas de
servicios registrados y sin registrar de THE CAPSOUL y de sus
afiliados, subsidiarias y/o empresas relacionadas. Otras marcas
registradas, nombres comerciales y marcas de servicio usadas o
exhibidas en este sitio de Internet son marcas, nombres comerciales y
marcas de servicio registradas y sin registrar de sus respectivos
dueños, incluyendo THE CAPSOUL y sus afiliados, subsidiarias y/o
empresas relacionadas. Nada contenido en este sitio de Internet
concede o debe ser interpretado como concedido implícitamente, o de
otra manera, cualquier licencia o derecho a utilizar cualesquiera
marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio o logos

exhibidos en este sitio de Internet sin el permiso escrito de THE
CAPSOUL S.A. DE C.V., o de cualquier otro dueño.
6. Enlaces a este sitio de internet. Se prohíbe crear o mantener
cualquier enlace de otro sitio de Internet a cualquier página que se
encuentre en este sitio de Internet sin nuestro previo permiso por
escrito. Mostrar o exhibir este sitio de Internet o cualquier información
mostrada en este sitio de Internet en macros o por medios similares
en otro sitio Web sin nuestro previo permiso por escrito. Cualquier
enlace permitido a este sitio de Internet debe de cumplir con todas las
leyes, reglas y regulaciones aplicables.
7. Enlaces de terceras partes. En algunas ocasiones, este sitio de
Internet puede contener enlaces a sitios de Internet que no son
operados o controlados por THE CAPSOUL, o sus respectivos
afiliados, subsidiarias o empresas relacionadas. Todos los enlaces se
proporcionan solamente para su conveniencia. Al utilizar estos
enlaces abandonará este sitio de Internet. Ni nosotros ni los
respectivos afiliados, subsidiarias ni empresas relacionadas somos
responsables de cualquier contenido, materiales u otra información
encontrada o accesible en cualquier otro sitio de Internet. Ni nosotros
ni nuestros respectivos afiliados, subsidiarias ni empresas
relacionadas cedemos, garantizamos, o hacemos representación o
garantía con respecto a cualesquiera sitios de Internet, o cualquier
contenido, material u otra información encontrada o accesible desde
cualquier otro sitio de Internet, o los resultados que usted pueda
obtener de usar cualquier otro sitio de Internet. Si usted decide tener
acceso a algunos otros sitios de Internet enlazados a este o desde
este sitio de Internet, usted lo hace bajo su propio riesgo.
8. Material inapropiado. Se prohíbe mostrar o transmitir cualquier tipo
de material ilegal, peligroso, difamatorio, obsceno, pornográfico o
cualquier otro tipo de información que pueda constituir una conducta
que sea considerada como una ofensa criminal o que viole alguna ley.
Además de cualquier resguardo que podamos tener ante la ley, nos
reservamos el derecho a que si determinamos, bajo nuestra
discreción, que ha violado o que haya probabilidades de que haya
violado las prohibiciones precedentes, podemos tomar cualquier

acción que juzguemos necesaria para prevenir la violación,
incluyendo sin limitación, el retiro inmediato de los materiales
relacionados de este sitio de Internet. Cooperaremos completamente
con las autoridades judiciales y/o administrativas competentes para
identificar la identidad de cualquier persona que publique esta
información.
9. Información del usuario. Con excepción de la información personal
que usted nos proporcione al hacer un pedido y conforme a la
declaración de privacidad de este sitio de Internet, cualquier material,
información, sugerencias, ideas, conceptos, conocimientos técnicos,
preguntas, comentarios u otro método de comunicación que use para
transmitir o mostrar en este sitio de Internet de cualquier manera
("Comunicaciones del Usuario") es y será considerado no-
confidencial y no-propietario. Nosotros y nuestros respectivos
afiliados , subsidiarias y empresas relacionadas podemos utilizar
cualquiera o todas las comunicaciones del usuario para cualquier
propósito, incluyendo, sin limitación, la reproducción, la transmisión, el
acceso, la publicación, la difusión, el desarrollo, la fabricación y/o la
comercialización para cualquiera o todos los propósitos comerciales o
no comerciales. Podemos, pero no nos obligamos a supervisar o
monitorear las comunicaciones del usuario. No tendremos ninguna
obligación de utilizar, devolver, repasar, o de responder a las
comunicaciones del usuario. No tendremos ninguna responsabilidad
relacionada con el contenido de cualquiera de las comunicaciones del
usuario, presentándose o no bajo leyes de derecho, difamación,
privacidad, obscenidad o de otra manera. Conservamos el derecho de
quitar cualquiera o todas las comunicaciones del usuario que incluyan
algún material que juzguemos inapropiado o inaceptable.
10. Negaciones. El uso de este sitio es bajo su riesgo. La información,
los materiales y los servicios proporcionados en o a través de este
sitio de internet se proporcionan "como son" sin garantía de ninguna
Clase, aptitud para un propósito particular, o que no infrinjan la
propiedad intelectual. THE CAPSOUL, ni cualquiera de sus
respectivos afiliados, subsidiarias ni empresas relacionadas
garantizan la exactitud o integridad de la información, de los
materiales o de los servicios proporcionados en o a través de este

sitio de internet. La información, los materiales y los servicios
proporcionados en o a través de este sitio de internet pueden no estar
actualizados, y THE CAPSOUL ni cualquiera de sus afiliados,
subsidiarias ni empresas relacionadas respectivas se comprometen o
asumen cualquier deber para poner al día tal información, materiales
o servicios. Las exclusiones extranjeras de las garantías implicadas
no se aplican al grado prohibido por la ley. Por favor referirse a sus
leyes locales para cualquier aclaración.
Una vez confirmada una orden, todos los productos y servicios
comprados en o a través de este sitio de internet son sujetos
solamente a la garantía aplicable de sus respectivos fabricantes,
distribuidores y surtidores, si los hay. Mientras no exista una
confirmación de nuestra parte a una orden legalmente hecha, al grado
más completo permitido por las leyes aplicables, nosotros negamos
por este medio todas las garantías de cualquier clase, expresada o
implicada, el incluir, cualquier garantía con respecto a los productos
mencionados o tratados de comprar a través de este sitio de internet.
Sin la limitación de la generalidad del precedente, negamos por este
medio toda la responsabilidad por el defecto provocado de producto,
el desgaste normal, el abuso del producto, la modificación de
producto, la selección incorrecta del producto, o cualquier otro uso
inapropiado hacia el producto.
11. Limitaciones de la responsabilidad. THE CAPSOUL S.A. DE C.V.
no asume ningún tipo de responsabilidad, ni estará obligado a
responder, por cualquier daño o virus que pueda infectar su
computadora, equipo de telecomunicación, u otro equipo que haya
usado para visitar este sitio de internet, o descargar información o
materiales de este sitio de internet. En ningún momento THE
CAPSOUL o cualquiera de sus gerentes, directores, empleados,
accionistas, afiliados, subsidiarias, empresas relacionadas, agentes,
respectivos sucesores ni cualquier otra parte implicada en la creación,
la producción, la transmisión de este sitio de internet, serán
responsables por los daños directos, indirectos, especiales, punitivos,
fortuitos o consecuentes (incluyendo, sin limitación, aquellas que
resulten de beneficios perdidos, datos perdidos o interrupción del
negocio) resultantes del uso, de la inhabilidad de utilizar o de los

resultados del uso de este sitio de internet, de cualquier sitio de
internet ligado a este sitio de internet, o de los materiales, la
información o los servicios contenidos en cualquiera o todos los sitios
de internet, estén basados en garantía, contrato, agravio o cualquier
otra teoría legal o no aconsejado de la posibilidad de tales daños. Las
limitaciones de la responsabilidad precedentes no se aplican al grado
prohibido por la ley. Por favor referirse a sus leyes locales para
cualquier aclaración.
En caso de cualquier problema con este sitio de internet o cualquier
contenido, la única solución es dejar de usar este sitio de internet. En
el caso de cualquier problema con los productos o los servicios que
ha comprado en o a través de este sitio de internet, la única solución
se otorgará a través del fabricante de los productos o del surtidor de
tales servicios, de acuerdo con la garantía del fabricante o del
surtidor, o un reembolso para tal producto o servicios de acuerdo con
las políticas de reembolso señaladas en este sitio de internet.
12. Revisiones a los términos y condiciones. Estos términos y
condiciones se pueden revisar en cualquier momento y pueden
también ser actualizados en cualquier momento. Usted debe visitar
esta página frecuentemente para repasar los términos y las
condiciones actualizadas porque esta página depende de ellas.
Ciertas provisiones de estos términos y condiciones se pueden
reemplazar por los avisos legales o los términos situados en las
páginas particulares de este sitio de Internet.
13. Elección de la ley aplicable; Jurisdicción. Estos términos y
condiciones reemplazan cualquier otro acuerdo entre usted y THE
CAPSOUL S.A. DE C.V. al grado necesario para resolver cualquier
inconsistencia o ambigüedad entre ellas. Estos términos y
condiciones serán regulados e interpretados de acuerdo con las
leyes, de la Ciudad de México, D.F., y a los Tribunales de la Ciudad
de México, por lo que se entiende que el usuario ha renunciado a
cualquier otra jurisdicción o competencia que pudiera resultar por
cualquier principio de conflicto de leyes. Una versión impresa de estos
términos y condiciones será admisible en los procedimientos
judiciales y administrativos basados sobre estos términos y

condiciones al mismo grado y conforme a las mismas condiciones
que otros documentos y expedientes de negocio generados y
mantenidos originalmente en forma impresa.
14. Terminación. Usted o nosotros podemos suspender o terminar su
cuenta o su uso de este Sitio de Internet en cualquier momento, por
cualquier razón o sin motivo. Usted es responsable de cualquier
orden colocada o gastos incurridos por su cuenta antes de recibir una
confirmación expresa de nuestra parte. Nos reservamos el derecho
de cambiar, suspender, o descontinuar todos o cualquier aspecto de
este Sitio de Internet en cualquier momento sin aviso.
15. Información relacionada a la salud u ortopedia. La información
contenida en este sitio de Internet o a través del mismo, es
proporcionada solamente para objetivos informativos y no está
destinada para sustituir las indicaciones proporcionadas por su
doctor, quiropráctico, u otro profesional de asistencia médica. Usted
no debería usar la información disponible en el Sitio de Internet
(incluyendo, pero sin estar limitado con, la información que puede ser
proporcionada en el Sitio de Internet por asistencia médica o
profesionales de ortopedia) para diagnosticar o tratar un problema de
salud, o para prescribir cualquier indicación. La información y las
declaraciones en cuanto a colchones o almohadas ortopédicas no
han sido evaluadas por la Secretaría de Salud y no son designadas
para diagnosticar, tratar, curar, o prevenir cualquier padecimiento,
problema o enfermedad.
16. Uso doméstico; Restricción de Exportación. Nosotros controlamos
el Sitio de Internet desde nuestras oficinas dentro de los Estados
Unidos Mexicanos. No tenemos ninguna representación del Sitio de
Internet o su contenido en otras locaciones. Los usuarios que tengan
acceso al Sitio de Internet desde fuera de los Estados Unidos
Mexicanos hacen así en su propia iniciativa y deben cargar con toda
la responsabilidad de la conformidad con leyes locales. Asimismo, las
leyes mexicanas prohíben la exportación de ciertos datos técnicos y
programas a ciertos territorios. Ningún contenido del Sitio de Internet
puede ser descargado si se viola la ley de los Estados Unidos
Mexicanos.

17. General. La falta en el cumplimiento a cualquier derecho o
provisión de estos Términos y Condiciones a cargo de THE
CAPSOUL S.A. DE C.V., no constituirá una renuncia hacia tal
derecho o provisión por parte nuestra. Si alguna provisión de estos
Términos y Condiciones es declarada nula, por un tribunal de la
jurisdicción competente, las partes están de acuerdo que el tribunal
deberá procurar dar efecto a las intenciones de las partes como
reflejado en la provisión, y las otras provisiones de los presentes
Términos y Condiciones, a efecto de que los mismos permanezcan
con efecto y fuerza legal. Usted esta de acuerdo que en cualquier,
cualquier reclamación o causa de la acción que provenga o esté
relacionada con el uso del Sitio de Internet o nuestros Términos y
Condiciones debe ser reclamada judicialmente dentro de un plazo
máximo de 1 (un) año.
18. Ayuda adicional. Si usted tiene alguna pregunta o comentarios,
relacionada con los presentes términos y condiciones, le invitamos a
ponerse en contacto con nosotros en THE CAPSOUL S.A. DE C.V.
en el teléfono 5591987799 o en nuestras oficinas ubicadas en Calle
Aguiar y Seijas #42 int. 204, Lomas de Chapultepec, cp: 11000,
Mexico CDMX
Estos términos y condiciones fueron actualizados el 25 DE JULIO DE
2018.